Certificazioni

CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015

Sistema qualità

Il 7 febbraio 2011 RIELS INSTRUMENTS ha raggiunto l'importante traguardo della Certificazione del Sistema Qualità aziendale secondo la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008 dal 2017 aggiornata in ISO 9001:2015

La certificazione è stata rilasciata da SGS Italia S.p.a.

Scopo della certificazione è quella di sviluppare, attuare e migliorare l'efficienza del sistema gestionale per la qualità, in modo da accrescere la soddisfazione di tutti i nostri Clienti.
Tutto il personale RIELS INSTRUMENTS è coinvolto nella Politica della Qualità ed ogni processo aziendale è tenuto costantemente sotto controllo. Tale sistema si manifesta in azioni gestionali e tecniche, applicate nell'intero sistema organizzativo e produttivo in modo sistematico, pianificato e documentato, teso al conseguimento dei seguenti obiettivi:

• ottenimento della piena soddisfazione dei Clienti; 
• miglioramento dei risultati della gestione; 
• conseguimento di migliori livelli di competitività sul mercato; 
• miglioramento costante e continuo della qualità del prodotto e del sistema qualità. 

Determinante per il sistema di qualità è la selezione dei nostri fornitori e quindi il controllo continuo sulla qualità delle materie prime e componenti.
Di fondamentale importanza per il raggiungimento degli obbiettivi della qualità è il contributo da parte dei nostri Clienti, poiché qualsiasi motivo d'insoddisfazione da parte di un nostro Cliente viene analizzato dalla Direzione Aziendale, al fine di trovare ed eliminarne le cause. 
Questa fase è focale per il miglioramento continuo del sistema qualità, perché diventa un nuovo punto di partenza sul quale impostare un sistema di qualità il più compatibile possibile alle esigenze della nostra Clientela.